十大系统管理员面试问题

系统管理员应当了解所有事情，这将反应在您会被问到的面试问题中。这些问题涵盖了一些更广泛的主题，虽然更具体的角色将有更具体的技术疑问。以下是最高亮的系统管理员面试问题。

1.您遇到过的最使人懊丧的支持问题是甚么?

采访者不想只听到您的成功。当谈到一个使人懊丧的问题时，请务必强调它使人懊丧的缘由时间紧急，琐碎制度，缺少支持，脾气暴躁的客户，和您如何处理和克服这些问题。突出显示您在找出修复程序时所采取的进程，和该进程为什么有助于发现问题。

2.您的故障排除进程是甚么?

与上述问题类似，访调员希望了解您怎样解决问题和在斟酌时要斟酌哪些方面。有两种方法可以做到这一点。面试的传统方法是使用STAR(情况，任务，动作和结果)方法来描写问题和您如何处理问题。

红帽还建议五步进程知识，视察，演绎，行动和测试可用来讲明您的答案和解决未来的问题。

3.告知我您尝试修复的时间，但失败了。

修复不一定总是在第一时间生效，面试官会知道这一点。不要虚张声势。如果您从未遇到过没法解决的问题，那末您要末撒谎，要末只呆了三分钟。

说明情况，使用修复程序的理由，认为失败的缘由和终究找到正确解决方案的方式。

4.您对安全有何立场?

安全性已成为网络管理各个级别的问题。采访者将想知道您如何在构建和管理系统时遵守安全最好实践从确保服务器处于锁定和钥匙状态，到频繁备份文件，再向用户提供良好的密码卫生和多因素身份验证的教育。

期望收到有关避免勒索软件和网络钓鱼攻击的问题，这些问题正在增加。

5.您清晨3点睡着了，手机关机了。系统中的每一个服务器都已关闭。你是做甚么?

不管睡眠多么诱人，正确的答案都不是“翻身再入眠”。

系统管理员(特别是低级用户或系统的主要管理员)应随时待命，以解决技术问题。此进程的第一步应当是评估您所处的位置，如有可能，请致电办公室并与sysadmin进行联系，并获得有关情况的详细信息。

许多虚拟网络允许通过监视和编排平台进行远程故障排除，虽然其实不总是可以保证。例如，硬件问题将需要亲身解决。与其他任何问题一样，请务必履行故障排除进程。

6.您如何处理影子IT?

ShadowIT是指用户在IT部门不知情的情况下安装和实行未经授权的利用程序并将其修复到其装备上的情况。这可能会致使安全性问题，特别是如果这些利用程序绕过旨在保护系统安全的常规协议时，特别如此。

这可以采取两种方法。系统管理员应具有适当的流程和协议，以避免用户下载未经授权的利用程序，例如仅管理员访问块和检测未知利用程序的方法。一样，他们应当教育用户有关为啥使用这些利用程序会对自己和全部系统造成要挟的缘由。

7.甚么是DNS?它如何在网络中运行?

系统管理员可以在全部面试中期待类似的技术问题。域名系统(DNS)将域名转换为IP地址。它通常被称为“互联网电话簿”。当装备尝试连接到Internet时，它会连接到DNS服务器，DNS服务器会将站点的IP地址解析为域名。

8.备份的最好做法是甚么?

ISACA建议制定具体的备份计划，根据数据的性质选择正确的存储介质(物理，云或二者的组合)，建立适当的备份时间表，制定文件化的灾害恢复计划，并保持知识和工具的最新性。日期。备份本身应遵守321规则：保存数据的三个副本，将其中两个存储在不同的存储介质上，并使其中一个不在现场。

9.画一个简单的网络图。

通常，访问者会为您提供有关该网络性质的更多详细信息用户数量，存在哪些协议，存在多少服务器等等。确保根据需要询问其他信息，并说明理由。

10.如果遇到从未见过的问题/系统，该如何解决?

该系统管理员面试问题的一个变体是，让面试者向您询问一些晦涩或您可能不知道的事情，例如一种编造的编程语言。不要撒谎，说你知道的。面试官想知道面对未知事物时您将如何做您将使用哪些资源，将采取哪些步骤，什么时候和您将寻求帮助的人。

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