一般人在使用window系统上网时，都会遇到DNS服务器没有响应的问题，DNS服务器对我们很重要，如果DNS服务器没有响应，我们就上不了网。小编汇集了几种方法。

1、使用安全工具修复

通常使用的电脑一般都会安装360或电脑管家等安全工具，您可以使用自带的网络修复工具来修复，这是非常方便和有效的解决方案。

2、改变DNS地址，使用CMD命令ping一下网关和IP。

(1)打开网络和共享中心，选择当前使用的连接tcp/ipv4，然后在自动获取DNS地址8.8.8.8.8中选择使用DNS地址，然后查看是不是可以上网，如果无法上网，请继续查看；

使用cmd命令，开始----运行cmd--------输入ping地址127.0.0.1，这是您当前主机的地址，如果ping成功，表明TCP/IP协议没有问题，无需重新安装，执行步骤（3），否则，您需要重新安装此协议的驱动；

（3）、如果(2)没有问题，那么您可以再次输入您的网关地址，也就是您的路由器地址或交换机的网关地址，通常是192.168.0(或1).1。网关的具体获取方式是在命令行输入ipconfig/all，然后找到与您当前的连接网络类型相对应的网关地址，如图：第二条红线。

(4)如果提示成功，则表明路由器连接正常，无需在步骤4重新启动或重新设置。假如失败了，就需要设置路由器，具体的设置就是搜索路由器设置启动，记住选择DHCP。显然最简单的方法是重新启动路由，这样就可以解决一般问题。

3、重新启动电脑，使用ipconfig/all命令查找IP地址，重新启动DHCP服务，并设置IP地址的自动获取。

如果问题还没有解决，那么你可以重新启动一下电脑，或者试试其他人的电脑。假如还不行，而且你对电脑不太了解，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端的dns配置有问题。如果运营商DNS没有问题，你可以试一试下面这些方法。

使用ipconfig/all命令，看看您的ipv4地址是多少，如果以169开头，那么问题就来了。因为ip通常被设置为自动获取，但是如果DHCP没有启动或更新，则ip只能使用系统默认设置的地址。此时，您需要重新启动服务中的dhcp client服务，并将其设置为自动，然后再次获取ip。

4、手动在Tcp/ip中设置ip和dns

如果问题仍然没有解决，那么您需要手动在tcp/ip中设置ip和dns，下面是这个示例：上面红线1，数字可以随意更改，2为路由地址或网关，3为dns服务器地址，可以随意找一个。再看是不是能上网。

若通过上述步骤和操作仍无法解决，则很可能是您的网卡故障，您可以去报修或找运营商解决。

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