IDC专业人士如今越来越多地采用云服务，发展高速网络，并采用自动化和人工智能技术为远程工作的员工提供支持。
在冠状病毒疫情带来的技术挑战之前，IDC和网络技术已经发生了很大的变化，并且很少有哪个领域会比IDC带来更大的影响。
这是因为很多新兴技术正在推动IDC技术和行业发生变化，这一切来自对高速网络的大量需求、对远程工作人员的支持、更高的安全性、更严格的管理以及更多的改变，这导致云服务大量增长。
云计算是关键
650 Group创始人兼技术分析师Alan Weckel说：“2020年发生的疫情使许多可能需要多年开展的数字化转型和现代化项目迅速完成。十年前云计算改变网络的方式类似于冠状病毒疫情带来的影响，企业加快向新技术的过渡以支持新的工作负载，企业与这些工作负载的交互方式也不同了，在边缘IDC尤其如此。”
如何进行多云管理
Weckel表示，随着越来越多的员工在家远程工作，企业的数据一定要快速移动，并且需要调整网络带宽和入口/出口，以支持远程工作人员和远程的客户。IDC的网络现在一定要支持更多的云计算应用程序和服务。
专家表示，企业IDC的客户通常采用云服务开展业务。
VMware公司NSX Networking高级副总裁兼总经理Umesh Mahajan说：“很多企业很早就知道云模型是实现敏捷性和响应能力的标准。这种模型是由各个级别的自动化定义的，通常是通过软件定义的基础设施交付的。”
数字化转型
Dell'Oro公司高级研究主管Sameh Boujelbene表示，冠状病毒疫情确实加速了数字化转型，并影响了IDC的发展。Boujelbene说：“数字化转型将对数据的创建位置、数据的分析/处理以及使用的位置产生重大影响。”
Boujelbene说，行业人士讨论的重点从IDC转移到以数据为中心。她说，“很多数据将在边缘创建。因此，根据低延迟要求，需要在边缘对其进行处理和分析，也可以将其发送到云平台中。与此同时，移动消费者希望能够随时随地使用服务。换句话说，IT基础设施正在无处不在地进行扩展。”
Mahajan表示，云计算和自动化将在新的IDC中扮演重要角色。他说，“冠状病毒疫情将会加速客户转向云计算运营模式。该模型由各个级别的自动化定义，通常通过软件定义的基础设施交付。客户一定要能够在整个网络和安全性堆栈之间实现自动化，以实现云计算运营模型的全部优势，这意味着提高交换、路由、负载平衡、安全性，还意味着通过广域网和互联网无缝地扩展IDC网络。”
IDC公司IDC和多云网络研究副总裁Brad Casemore在其最近举行的主题为《企业网络的未来：新常态的出现》网络研讨会中表示，企业IDC运营商越来越认识到一定要改变网络带宽以支持多云平台的应用程序。
Casemore说：“企业加快采用云服务以提高业务弹性，这对网络发展具有重要意义。多云网络通过在混合云/多云环境中提供操作简便性和一致的策略来支持业务弹性。关键IDC资源的位置以及网络处理这些工作负载的方式也在发生重大变化。”
Gartner公司高级研究总监Jonathan Forest表示，传统IDC的角色将被移交给传统存储区，专门用于无法在其他地方获得支持的非常具体的服务，或者支持那些在内部部署设施运行效率最高的系统。
他说：“尽管云计算变得越来越流行，但一些企业仍在投资构建IDC。将云计算的弹性和敏捷性带入内部部署设施可能会给IDC带来更多生命力，并摆脱传统的硬件观念。我们仍然相信，大多数企业将在混合模式中运行多年的时间，并且一起使用内部部署IDC和云平台。”
Mahajan说，“传统IDC是不是继续发挥作用还有待观察。客户将有更多的工作负载在云平台中运行，而他们将有工作负载在内部部署IDC运行。不同的工作负载需要在不同的运营环境中运行。”他表示，混合云将是企业发展的方向，这意味着构建可以提供公共云体验的内部部署IDC设施。即使是决定使用公共云的客户，他们仍希望重新连接到内部部署设施，或者使用多个公共云而不被锁定。
持续的IDC挑战
专家表示，随着发生这些变化，企业IDC的客户面临许多挑战。
Gartner公司的Forest提出了IT主管需要回答的几个问题：拥有内部部署IDC的组织如何实现更高的自动化水平，并解决技能差距?他们将如何管理可以将应用程序部署在任何地方从而使基础设施无处不在的混合运营环境?网络团队如何控制成本?
Forest表示，可以通过更轻松地使用当前已部署产品中包含的基础设施功能来相对快速地解决其中的一些问题。这可以增强业务运营，最大程度地延长正常运行时间，并降低支持成本。其他问题可以通过随着时间的推移转向更多基于订阅的定价，转向更多的运营支出模型与资本支出模型来解决，这有助于价格的可预测性、简单性和灵活性。另一个趋势是采用基于云计算的管理，以简化管理和业务流程的交付方式。与WLAN/LAN和SD-WAN相比，它在IDC网络的采用较少。
Dell Oro公司的Boujelbene表示，由于新的IDC基础设施的规模及其不断变化的需求将不再可能进行人工管理，因此自动化技术将是必不可少的。Boujelbene说：“自动化与改善网络可见性/遥测/实时监控紧密结合：如果不知道网络中发生了什么，就根本无法实现网络自动化。人工智能也将发挥重要作用。需要人工智能来分析网络数据并将其转变为可行的信息。”
650 Group的Wackel表示，人员配备是一个限制因素。他说：“IT领域的组织将来依赖更多的自动化和人工智能来提供和控制其IDC网络。”
Extreme Networks公司首席技术官Tim Harrison表示：“由于发生疫情，导致远程工作的员工激增，这对员工访问IDC资源提出了新的要求。很多企业现在将每个用户视为一个远程办公机构。用户体验将会变得更加重要，企业IDC需要支持用户体验。那些不能适应新常态的企业可能会陷于困境。”
合并零信任
Harrison说，现在是重新关注数据、数据所在地、如何访问和由谁访问的重要时刻。
他说，“随着我们与技术互动变得高度个性化，确保互动的安全性变得至关重要，因为用户可以从任何地方访问和参与。零信任策略不是企业可以从提供商那里租赁的特定技术或解决方案，而是一种了解其数据、用户及其关系的方法。”
随着IDC部署在边缘或以其他方式分布，它们内部的安全性变得越来越重要。 VMware公司的Mahajan表示，IDC内部的事情变得更加复杂，除非是黑客，否则这种复杂性对于企业来说是难以克服的问题。
Mahajan说：“因此，我们看到的IDC趋势之一是推动安全性成为网络的一部分，并朝着更多的分析、可见性和自我修复的方向发展。实现东西流量保护，并将安全性提升到应用程序连接层，这将是IDC创新的下一个重大领域。”
Mahajan指出，现代应用程序的性质以及支持和保护动态和分布式工作人员的性质要求私有IDC的演变更像公共云。
Mahajan说，“客户只能使用提供完整网络和安全服务堆栈的软件来做到这一点。使用这种方法，客户可以实现诸如部署20 TB向外扩展防火墙的功能，以及在私有IDC中支持100万个SSL交易的能力。
硬件快速发展的时代已经过去了。未来的IDC将是一个提供服务器连接性的以太网结构，其他所有内容都将基于软件的L2-7堆栈运行在通用服务器上，甚至利用SmartNIC。我们在SmartNIC中看到了对安全服务的兴趣，这超出了我们的预期。”
2020年发生的疫情带来的影响
他指出，尽管即将发生重大变化，但2020年发生的冠状病毒疫情的影响确实减缓了某些计划的实施。例如，由于疫情造成的不确定性和投资信心不足，很多大型企业的网络支出减少，这有利于企业采用运营支出模型(公共云)和资本支出模型(内部部署IDC)。
Boujelbene说：“尽管这场疫情加速了公共云的采用，但对于规模庞大的企业来说，建设和管理自己的私有IDC仍然比使用公共云更加经济可行。”
对于小型企业来说，内部部署IDC的数量甚至在疫情发生之前就已经减少。这是因为对于小型企业，在公共云中租赁容量比构建自己的IDC的成本要低得多。Boujelbene说，疫情进一步加速了这一趋势。
此外，根据650 Group的调查，2020年IDC网络核心技术(以太网交换机)的销售额同比下降近2%，市场规模将下降到320亿美元。
Weckel表示，疫情导致出行限制、工厂停工，以及经济的低迷是去年企业开展业务的关键主题，但这种情况正在改变。他说，“半导体短缺、IDC产品的交货时间延迟，以及员工重返办公室将会导致2021年的经济反弹。造成反弹的另一个因素是，许多趋势将推动网络速度的提高。我们预计今年访问服务器的客户对于网络速度的需求将从10Gbps增长到25Gbps，采用光纤网络的客户对网络速度的需求将从40Gbps增长到100Gbps，甚至增长到Gbps。”
