租用韩国服务器不找本地IDC的原因有:1、韩国IDC商更了解服务器的配置与各户的需求,他们会把服务器托管到机房,一旦出了问题,就要自行到机房处理,而内地的IDC商提供的服务是贴身的"保姆式"服务且还是顾问;2、找本地IDC会有语言沟通障碍,用户很容易上当受骗。
下面是详细介绍:
1、首先针对性客户服务不同,长期以来韩国IDC商面对的都是当地的客户,更了解当地客户的需求。例如韩国很多客户对服务器配置等情况都相当了解,他们把服务器托管到机房,出了问题,自行到机房处理,而机房人员仅仅提供电力、带宽、24小时不要钱重启等服务。而内地的IDC商往往都会提供贴身的”保姆式 “服务,既是服务器托管商,又是顾问。
2、其次,语言沟通障碍是个无法回避的问题。我们都知道韩国人很少能流畅的说国语,常用韩语或英语进行沟通,那么针对大陆客户在咨询或排解问题的时候语言及表达方式成了最大的障碍,很多时候会因为这样的沟通障碍给客户造成严重的影响。
长期以来IDC市场都存在恶性竞争,一些不法IDC商、甚至是代理商以价格比较低吸引客户眼球,由于客户对IDC行业认识和理解的局限性,往往容易上当受骗。 正所谓一分钱一分货,正规的IDC商应该是以产品质量和优质服务取胜。无论是服务器租用还是服务器托管,运营商的服务是至关重要的,尤其是在当前IDC市场混乱的格局下。
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