很多企业虽然已使用香港服务器租用服务，但其本身缺少保护和管理服务器的技能和能力。这样的情况，通常有两种解决方案，包括提供商提供的技术支持和外包的IT托管服务。但是您应当选择哪一种，花费分别是多少，这两种服务的不同是甚么呢?很大程度上，提供商提供的技术支持和托管IT服务提供商可以做一样的事情，因此辨别这两种服务的唯一不同就是本钱和服务水平。
一、更少的痛苦=更多的价值
要评估价值/痛苦阈值，您需要评估产生任何突事故或服务器突然崩溃下的损失。这意味着您应当斟酌“技术支持”对您业务的安稳运行有多重要和必要?您的企业具有多少的技术实力?没法访问所需内容的本钱是多少?没法接受客户付款的本钱是多少?
二、甚么是公司提供的IT支持，它会花费我多少钱?
香港服务器租用公司提供的技术支持，通常集中在“你需要它”的服务上。您将具有一项您可以信赖但仅限兼职的IT业务。我们将其称之为按事件付费的技术支持。通过IT支持合同，每次要求支持时都会收取单项费用，例如系统调试、安装杀毒软件、安装IIS/Apache等。区分的单项技术服务提供区分的报价。还有一类香港服务器租用提供商提供的额外增值技术支持，依照小时收费。您可以提早租赁，以便在需要时随时实行。而且，提早预支的技术支持费用常常比即时付费即时实行的费用低。
三、甚么是IT托管服务?
额外的外包IT服务将由托管服务提供商(MSP)提供。他们将支持需要外包IT服务的团队和企业。他们将提供固定的每个月合同和一套服务级别协议。
固定每个月合同应包括无穷制的电话支持和服务级别协议(支持公司许诺在特定的时间范围内快速给您回电并在现场处理真实的紧急情况)。每个月费用应包括一切包括现场考察。
根据您具有的香港服务器数量和需要获得的技术服务支持，面向中小企业提供的服务费用通常在500元到万元之间。
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