专线网络是多大网速?影响网络专线网速的因素

相信很多人都会遇到过这类情况，在安装了专线还是宽带以后，有时会觉得网速慢，技术宅还会登录专业网站测网速。但即便是运营商从业人员，也很难具体说清楚拖慢网速究竟问题有哪些。

实际上，从有线宽带上网的端到端流程来看，影响用户上网网速共触及客户端、接入网、核心网、内容资源4个环节。当有客户反应网速慢，或许我们就能够从这四个方面寻觅拖慢网速的缘由，给客户一个满意的解决方案。

1.客户端配置有误或装备不合格

在影响宽带网速的问题中，由于用户侧客户端缘由致使用户宽带业务感知差的问题，约占40%。

PC终端性能没有到达要求。如果用户电脑终端网卡本身性能或系统内存不够的时候，将致使用户测速时没法到达约定的速率。在实际使用时，只有电脑网卡支持的速率大于接入的宽带带宽时，才能保证签约速率的达成。

DNS域名配置毛病。这类毛病通常产生在用户转换宽带运营商以后，之前使用的DNS依然设置为前运营商的DNS，致使客户访问网内资源，被毛病地调度到网外，进而影响网络速度。

无线路由器性能不达标。客户端缘由中，因路由器故障或设置问题致使的用户投诉占网络质量类投诉的三成左右。用户自购路由器品牌、价格、质量良莠不齐，故障率高低不一。

从使用情况来看，用户使用100元以下路由器占比到达80%以上，而这个价位主要品牌的路由器故障率普遍在15%以上，而100元以上的路由器故障率降落很多，普遍处于10%以下。

目前，使用性能不达标的无线路由器的用户为绝大多数，致使在上网或看视频时，容易出现网页打不开还是视频卡顿、掉线等问题。

2.流量突增致使链接堵塞

在影响宽带网速的问题中，由于接入网光功率不达标、带宽堵塞、下挂用户数超限等缘由致使用户宽带业务感知差的问题，约占30%。

PON口光功率不达标。这将致使用户端存在误码和丢包的情况，增加线路衰耗，致使ONU收光功率低，从而影响网速。PON口下挂用户超限，将致使PON口流量堵塞，造成网络侧丢包。

OLT上行功率不达标。这将致使网络存在误码和丢包，影响网速。OLT装备上联带宽利用率和PTN环网利用率太高(超过70%)，将容易造成网络侧丢包，客户需要屡次要求才能访问成功，并且致使网速降落，影响客户访问感知。

比较典型的判断场景是，如果用户感觉到晚间忙时，网页打开速度慢，较白天感知差异很大，就很有多是接入网方面的问题。

由于小区用户量较多，且晚间忙时大量用户同时上网，业务流量突增致使会聚装备上行链路堵塞，从而影响了全部小区用户的上网感知。

一般需要保护人员根据小区的开户量、签约带宽、峰值在线用户数等情况对该小区的接入带宽重新进行核算并实行紧急扩容，各业务使用便可正常。

3.核心网带宽资源不足

在影响宽带网速的问题中，由于核心网带宽堵塞和DNS、RADIUS性能不足致使用户宽带业务感知差的问题，约占5%。

带宽利用率超限。这容易造成网络侧堵塞和丢包，客户需要屡次要求才能访问成功，并且致使网速降落，影响客户访问感知。通常包括城域网链路利用率、省网链路利用率、省内三方链路利用率和IDC出口带宽利用率。

通常长时间被抱怨网络速度慢，很大一部份缘由是由于IDC出口带宽和三方链路不足，致使三方链路利用率和IDC出口带宽利用率高，从而致使的用户感知不好。

ICP调度毛病致使用户业务感知差。如果用户使用某资源时，下载速率不稳定，忽快忽慢，且该资源又属于该运营商IDC引入的资源时，便有多是由于该资源被调度至毛病的省分或地区，由于长途传输致使业务感知差。这就需要保护人员调和ICP调剂调度策略，将资源正确调度至本省内便可。

4.内容资源不足

在影响宽带网速的问题中，由于内容资源致使用户宽带业务感知差的问题占比为25%左右。

TOP网站业务的质量。在互联网领域，领先内容网站的流量份额通常较大，浏览类、视频类、游戏类排名前列的网站点击量通常到达90%以上，因此提升TOP网站业务的质量，将是提升用户感知的关键。具体影响用户感知的指标包括：解析时间(ms)、首屏打开时间(s)、页面加载时间(s)、首缓冲时间(s)、总缓冲时间(s)、缓冲次数丢包率(%)、时延(ms)等。

业务与带宽匹配度。这类问题通常产生在用户观看视频时，由于视频类业务带宽需求较高，其中标清SD最小带宽需求为3M，高清HD最小带宽需求为6M，全高清FHD最小带宽需求为12M，4K超高清UHD的最小带宽需求为23M。如果用户发现观看视频时常常卡顿、画面不流畅、缓冲时间长，而恰巧带宽又较小时，建议根据实际需求提升签约带宽。

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