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疫情可能完全改写全国企业的运作模式。本来因应疫情的在家工作/远距办公，不但由于灵活弹性而遭到员工的普遍欢迎，根据Gartner调查，大多数企业更决定在疫后继续实行混合办公模式。有史以来，人类的经济体首度大范围让「工作者」与组织的「工作场地」脱钩，行将掀起的颠覆与冲击绝非只是表面上看来那末简单。当各国企业紧急而艰辛地克服了远端连线、协同作业、资料安全、管理制度、组织文化等难关以后，混合办公模式的各种优点便开始快速显现，摇身一变成为数位转型的关键条件。

从国际外商包括微软、Twitter和Facebook等科技公司纷纭宣布在疫后保存远端工作的选项，乃至允许永久在家办公的策略来看，混合办公的趋势已非常明确。一旦企业成功导入混合办公模式，将可取得从营运本钱效力到社会责任形象的全面化优势，包括：

1.延续营运且强化体制

2.采取优秀的员工、提升员工价值

3.提高生产力

4.下降营运本钱

5.减轻环境负荷、通勤的负担，协助员工实现工作与生活的平衡

混合办公能够让员工在远端继续同享情报，以保持企业运作;而面对竞争剧烈的年代，员工已成企业重要的资产，过去有些优秀人材基于家庭或是地理限制的考量，常常只能失之交臂，如今在更灵活、弹性的工作形态下，对人材将更有吸引力，而且人材留在居住的城市，也有助于活化地方组织。

随着企业导入了更完善的沟通协同工具，资料查找、与同仁连系也变得更加容易，可进一步提升员工生产力。至于下降营运本钱更是明显易见，国内外已有很多企业正在评估缩小办公室空间可能性，以获得弹性配置空间，有效缩减办公室的租金和固定支出，从而下降业务本钱。

混合办公不只是提供即时通讯、视讯会议、语音通话、同享文件或是共编等等数位工具让员工更有效地沟通，还触及了工具与环境的准备、劳务管理与评分的方式、资安与网路环境的建构和掌握工作状态等议题，在进程中一定要落实PDCA不断调剂与优化，导入目标管理制度乃至需要以更创新的制度来评价员工的成果。