基于云的SaaS是企业以订阅方式提供软件解决方案的一种相对较新的方法,它已成为近来比较流行的行业趋势之一。根据调研机构的调查,大约85%的中小企业已经投资SaaS, 2020年全球达到1050亿美元的市场份额。在进入SaaS应用的开发阶段之前,需要了解一下SaaS到底是什么,它的优势是什么,以及为啥如此多的企业都在为此进行调整。
什么是基于云的SaaS模型?
简而言之,这些应用程序或软件与企业使用的应用程序或软件相同,但它不是在企业自己的计算机上安装和存储数据,而是将数据存储在云端,任何拥有帐户凭据的人员都可以访问这些数据。而且,这些服务可以像企业的Netflix帐户一样按月或按年订阅。这是一个相当简单的过程,但它提供了非常有用的功能,因此,许多企业倾向于投资基于云的SaaS模型。如果想进一步挖掘,可以了解IaaS和PaaS这样一些相关的术语。
SaaS具有以下优势:
任何人可以访问:实际上,只要拥有稳定的互联网连接和授权,在全球任何地方的任何拥有台式机或笔记本电脑的人都可以访问数据和软件。
先试后买:就像网上购物一样。如果不喜欢这个产品,可以退还。知名的SaaS提供商总是向新用户提供不要钱试用版。因此,用户可以尝试所有替代方案并选择一个最适合的方案。
没有开发难题:与定制软件不同,无需更多的IT员工来管理和维护软件,以确保其紧跟行业最佳趋势。SaaS提供商负责所有更新、维护、错误修复等事项。
前期成本低,部署速度不错:对于希望以更低的价格获得快速解决方案的企业来说,这是一个巨大的优势。由于这些已经在云上可用,用户可能轻松注册和使用它们。
可扩展性:当企业的业务增长曲线出现峰值时,可能需要改进现有流程。幸运的是,SaaS提供商提供了许多灵活的升级服务。
在了解基于云的SaaS应用程序提供的优势之后,人们可能会感到惊讶。但是,为启动SaaS模型而规划实用的市场策略与任何电子商务解决方案或Web应用程序开发过程都大不相同。
以下通过6个简单的步骤定义这种方法,可以帮助企业构建蓬勃发展的SaaS应用程序并顺利部署。
第1步:考虑采用独特的解决方案
不可否认的是,基于云的SaaS是最热门的行业趋势之一,但严酷的事实是,每个月都有十几个SaaS应用程序推出。企业需要考虑一些独特的解决方案,为其客户提供独特的价值。
例如,一家企业为常见问题提供了一个简单的解决方案:PDF上的签名。他们创建了一个电子签名工具,可以帮助用户轻松地做到这一点。
第2步:竞争对手分析和市场研究
这在某种程度上是一种非技术方法,但起着重要作用,因为收集有关竞争对手的数据将为企业提供有关SaaS应用程序的一系列新想法。如果竞争对手真的做得很好,那么弄清楚背后的秘密武器是什么,他们的旅程是什么,以及他们是如何开始的,这也没什么不好。这增强了企业的信心,当然也提供了通往成功的实际途径。
第3步:定义所需的功能和特性并收集参考资料
记下希望在SaaS应用程序中使用的功能列表。在进行大量市场调查后,应该清楚需要哪些功能,可以参考至少2~3个具有价值的参考文献。如果企业选择外包,那么当企业向程序员和设计师或技术合作伙伴解释完整的想法时,会对企业有很大帮助。这将弥合彼此之间的理解差距,并使双方达成共识。
第4步:设计视角——用户界面和用户体验
现在,一旦消除了对基于云的SaaS应用程序功能的所有疑虑,就应该对用户界面和用户体验有所了解。人们往往会忽略甚至跳过这个重要的步骤,参考资料在这里肯定会有所帮助,但这一切都是独特的。由于人们生活在一个令人愉悦的体验时代,因此,如果计划获得长期成功,那么在用户界面和体验上投入大量时间和费用将是值得的。
有许多具有更好功能的应用程序只是因为糟糕的用户界面和用户体验而被拒绝,因此采用一个良好的用户界面和用户体验策略是有意义的。
第5步:选择正确的技术堆栈
这确实是一个很难解决的问题。有大量可用的技术和框架,要确定哪种技术和框架更适合自己,企业需要深入挖掘每种技术和框架。
这是一项乏味的任务,不是吗? 幸运的是,经过具体的市场调查,总结出2020年最佳Web开发框架的列表,其中包括Github stars、存储库、使用IT的热门公司、社区支持、库、最新更新等指标。以下是这些技术的列表:
后端技术:
Python (Django and Flask)
PHP (Laravel)
Node.JS
Ruby on Rails
前端技术:
React JS
Angular
Vue JS
Backbone JS
Ember JS
HTML和CSS的重要性在任何类型的Web应用程序中都是无形的,而不仅仅是基于云的SaaS。
在数据库中,除了MySQL、MongoDB和Postgre SQL之外,企业没有太多选择,因为这三种数据库目前正在市场上占据主导地位,无疑会满足所有需求。
企业的应用程序的服务器可以是Apache或AWS,具体取决于选择的技术堆栈。
第6步:定价策略
这是最后一步,也是最重要的一步,将对企业的收入产生直接影响。到目前为止,一定要知道开发SaaS应用程序的成本,并且在定义应用程序的确切功能和技术堆栈之后,可以从SaaS开发公司获得详细的报价。而且如果没有,至少可以获得最小可行产品(MVP)定价。现在需要深入了解所要收取的订阅费。应该指出的是,这两者总是相辅相成的,并且不要忽视营销投资。
还记得竞争对手分析的第二步吗?它会帮助企业以有竞争力的价格提供相同的服务。事实上,没有任何严格的定价规则。重要的是不要在定价上太苛刻,并始终提供几天(一周或一个月)的不要钱试用期,因为它会给用户带来信心和信任感。
而且谁都喜欢不要钱的东西。在不要钱试用版中包含其核心功能,并在付费版本中提供更高级功能。这很公平,因为如果客户真正喜欢核心功能,他们总是会考虑租赁。
结论
综上列出了开发基于云的SaaS应用程序的6个简单步骤。根据企业所针对的细分市场,许多指标会有所不同,包括成本计算和技术堆栈。尽管如此,有许多受欢迎的企业通过其SaaS应用程序产生了可观的收入,企业可以对它们进行研究以获得一些更重要的见解。
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