2015年6月21日，阿里云香港节点涌现全线宕机，业务中断超过12小时，甚至有部分用户数据涌现损毁，在业界引发轰然大波。
6月21日晚，阿里云发布公告称，本次故障因香港运营商IDC电力问题所致，阿里云已责成香港运营商尽快完成机房整改措施，规避此类问题的再次产生。
阿里云的香港数据中心公司名气通则声称，其香港二号数据中心于2015年6月21日上午9点40分因电力故障导致部分客户服务中断。名气通第一时间启动应急方案进行紧急抢修，下午2点恢复部分客户服务，晚上9点50分完整恢复电力供给，客户服务全部恢复正常。
对于这起宕机事故，业内人士广泛表现“难以置信”。因为对于中断1分钟都可能让客户难以忍耐的云服务来说，这类故障通常在几分钟之内就能解决，12个小时显然有些不可思议了。
为啥即使是阿里云这样实力壮大的公司都会将故障变成一个罗生门？
实际上所谓的消防电力问题可以说是子虚乌有，为阿里云香港数据中心供给场地的香港名气通2号机房实际上很快就恢复了电力供给，而阿里云在故障涌现之后持续发布了几次故障调查成果说法不一，前后抵触。很难不让人联想到内部管理和沟通的问题
实际上也不完整如此，香港云盘算供给商重要分为以下几种：
1.多数的香港云服务器供给商都是将服务器母机托管在香港数据中心，然后通过软件手段建立云架构，这种方法能够快速起步推出云产品，但是涌现了问题之后就要通过第三方机房来进行运维。一旦涌现问题，经常需要长时间恢复。
2.像阿里云这样的属于在香港地区应用名气通这样的专业数据中心场地供给商单一数据中心，尚不支撑同城灾备。虽然在日常运营的过程中，涌现问题也能表现出一家大型云盘算公司应当有的技巧能力，但是一旦涌现严重故障特别是基建设备故障就受制于
专业数据中心场地供给商。此次阿里云涌现故障长达12小时很大程度上可以归结于阿里云与名气通的沟通不畅。
3.实际上香港地区也有像桂哥网络这样全自营云盘算公司，拥有从基建到硬件设备的完整管理能力，并且建立有同城灾备系统，一旦涌现类似电力散热故障能够快速处理。目前像这类云盘算公司特别是有资质有经验在香港地区尙属少数，安全性也是最高的。
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