所有硬件都可能产生故障。大多数情况下，如果操作违背要求和标准，硬件就会遭到影响，负载过量。为了避免可能出现的问题，您应当知道致使问题的缘由和怎样解决服务器问题。
每一个数据中心都提供一套软件来监控服务器的正确运行。通过不断扫描网络，可以检测到异常情况和可能的系统故障。
典型的服务器问题：
页面加载速度下降，时间超过三秒;
由于病毒或网络黑客酿成的安全漏洞;
流量过大，致使服务器破坏;
硬件或软件故障;
由于不可预感的事件(火灾、重大网络攻击、自然灾害)致使的服务器完全故障。
故障多是由于忽视酿成的，即：
装备的物理破坏;
节省防电涌装备的费用;
使用普通PC作为服务器;
由于服务器机房缺少适当的冷却而致使过热;
缺少备用电源(AVR)。
技术故障：
服务器硬盘故障;
超过 ATS 的允许负载;
便宜电缆的烧毁;
不中断电源电池的磨损。
人为因素：
硬件连接和配置毛病;
安装未经许可的软件、禁用防火墙、未经授权访问数据中心。
为了最大限度地减少服务器问题的后果，您一定要：
定期备份;
创建容错集群;
实行专的监测综合体;
对装备进行预防性保护;
保持必要的冷却水平，使用不中断电源;
联系专业人士而不是试图自己解决问题。
另外，为了解决服务器问题，需要：
查看事件日志;
验证物理硬件的完全性;
检查硬盘毛病，运行防病毒和内存测试;
确保正确使用磁盘空间。
当服务器出现问题时，深入了解如何修复它而不是造成更大的伤害非常重要。服务器故障排除人员有能力履行全方位的修复工作、数据恢复、服务保护、防篡改、监控、预防和升级。
在大型数据中心，此类问题几近不常见。所有服务都遭到监管，并创造必要的条件，以确保装备的容错能力。
IT 基础设施的安全是企业的重要任务。可靠的数据中心可以解决大多数问题，确保高容错性和网络安全。所有合作条款均在 SLA 合同中描写。
