DNS代表域名服务器，它是一个数据库，可以找出域名并将其转换为系统可以理解和使用的IP地址。DNS服务器的作用是将在网址栏中输入的网址翻译成机器能够理解和定位的语言，并作为响应发送出去。DNS 将充当 Internet 的通讯录。当输入 URL 时，DNS 将辨认网站的 IP 地址，并将装备定向到适当的位置以访问相干网站数据。

　　当服务器找到该网站的地址时，浏览器将获得此 IP 地址并将其发送到 CDN(内容分发网络)服务器。完成此进程后，用户可以访问网站上的信息。

　　如何对没有响应的 DNS 服务器进行故障排除?

　　当 DNS 没有响应时，您可以依照以下几种方法进行故障排除：

　　检查网络问题

　　您可以运行网络诊断来解决问题。它可以帮助您绝不费力地找出并修复“DNS 服务器未响应”问题。为此，您一定要导航到控制面板，然后转到网络和 Internet，然后转到网络和同享中心。在“更改您的网络设置”下，您一定要选择“疑问解答”选项。单击其他疑问解答选项并选择 Internet 连接，然后单击运行疑问解答。

　　连接其他装备进行检查

　　如果您遇到 DNS 服务器问题，您可以将您的智能手机或笔记本电脑连接到家庭网络，如果该装备可以访问互联网，那末问题将出在您的主要装备上。即便在连接其他装备后，如果您没法访问互联网，则问题可能出在路由器上。

　　验证 DNS 设置

　　检查装备上的 DNS 设置并确保它们配置正确。确认 DNS 服务器 IP 地址正确且 DNS 设置未更改。

　　尝试使用其他浏览器

　　您可以遵守的解决 DNS 服务器未响应的另外一个最好解决方案是从不同的浏览器访问同一网站。如果您可使用 Mozilla 或 Chrome 打开该网站，请将其更新为默许浏览器。

　　重启路由器

　　如果路由器或调制解调器出现问题，那末您将面临 DNS 不响应问题。您可以重新启动路由器以解决此问题。

　　检查DNS服务器日志

　　有时 DNS 问题多是由服务器硬件或软件故障引发的。要辨认此类问题，您可以检查服务器日志中的毛病。

　　咨询提供商或托管公司

　　如果在履行完上述所有步骤后，您依然遇到 DNS 问题，请联系您的互联网服务提供商 (ISP)或托管服务提供商寻求帮助。

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