服务器连接异常的原因有：1、系统原因，导致服务器连接异常，如系统出现宕机，蓝屏等情况；2、资源占满，导致服务器连接异常，服务器配置较低，容易出现资源占满、特别卡、延迟高等问题；3、服务器中毒，远程端口被关闭或登录信息遭到修改，导致连接异常。
下面是详细介绍：
1、系统原因导致
我们在使用服务器时，难免会遇见主机的系统出现宕机，蓝屏等情况，当出现这类情况时，就有可能导致服务器连接不上，还是是输入密码点击连接后，又返回到输入IP界面，当遇见这类情况时，我们可以打开公司的会员管理后台，在我们的会员账户下找到自己相关的服务产品，然后找到vnc点击进行查看，如果出现报错，等情况时，说明就是服务器的系统出现宕机，这时我们只需要点击一下强制重启，然后点击vnc，点击正常启动即可。
2、资源占满导致
相信各位小伙伴都知道，一些价格较低的服务器配置是比较低的，所以服务器的资源是比较少的，当我们在使用时，没有及时的注意到服务器的资源，很可能会导致资源占满导致服务器特别卡，还是是延迟高，断开连接这一类情况，当出现这类情况时，我们如果能连接上服务器就及时的关闭哪些资源占用比较高的程序还是环境，如果连接不上机器，可以联系公司对服务器进行重启，还是自行在会员管理后台操作。
3、服务器中毒导致
服务器中毒这个情况，相信很多资深的站长都遇见过，检查服务器各项配置都是正常的，但是就是连接不上，这种情况很可能就是服务器中毒，主机上的远程端口被关闭，还是是登录信息遭到修改，遇见这类情况时，如果vnc能连接上，把D盘的数据保存一下，然后重装一下服务器的C盘，这个是最好的处理方式，还是vnc连接上主机，把端口以及密码修改，然后连接上主机使用杀毒软件进行杀毒。
