香港服务器出现故障的原因有：1、香港服务器网站访问量突然增大，导致香港服务器崩溃宕机；2、香港服务器上同时运行的应用过多，导致香港服务器速度慢、出现卡顿或死机；3、香港服务器上硬件系统出现问题，导致服务器无法正常运行；4、用户操作不当，导致服务器崩溃或故障。
下面是详细介绍：
1、网站访问量突然增大
网站的访问量突然增大，导致香港服务器崩溃宕机，首先应该考虑的就是是不是是遭受到了黑客攻击，或者DDOS攻击，联系公司让他们查询情况，一般好一些的公司，能够在第一时间做出判断，然后采取补救措施。对于企业建站而言，遇到这类情况，第一反应是尽快恢复网站的正常运行，降低损失，其次为了预防此类事故发生，最好使用高防服务器或者加大其服务器的带宽。
2、香港服务器上同时运行的应用过多
用户喜欢在香港服务器上下载安装很多应用软件，这些应用软件同时运行之后，会拖慢服务器的运行速度和访问速度，更会导致服务器突然黑屏或死机。服务器上的应用软件安装的越多，服务器的安全系数将越低，漏洞也就越大，被黑客攻击的可能性就越高。一旦出现服务器死机，用户只需要远程重启一下就可恢复正常运行了。
3、香港服务器上硬件系统出现问题
导致服务器不能正常运行还有一个原因可能是因为服务器上的硬件系统出现问题了，这个时候用户一定要联系公司，要求公司及时更换损坏的硬件，从而尽快恢复服务器的正常运行。
4、用户自身问题
其实很多时候服务器崩溃或故障，是用户自己操作错误导致的。这个时候就不能去责怪公司没有管理好服务器了，作为公司，他们负责的只是检查服务器是不是有异常情况，硬件系统有无损坏，有无黑客攻击等。由用户终端导致的故障问题，只能归咎于用户本身，找到所在的问题，然后更正过来就好了。
