当人们访问网站、登录游戏、打开利用程序或观看视频时，一个常见的问题是他们不能忍耐长时间的等候。一般来说，他们在两秒钟内最满意，最长的等候时间是6到8秒钟，也就是说，网站的开通速度超过8秒钟，很多用户不会再访问。如果等候时间超过十秒，那么大多数用户在第一次访问时会关闭网页。
网站开放的速度不仅是对用户耐心的寻衅。调查显示，用户认为访问速度不错的网站是高质量的网站，但相反，访问速度慢的网站会引起用户的猜忌。这样，就会涌现用户流失、访问量低等问题，直接影响业务发展。
许多人认为网站访问速度慢是由于带宽不足，这可以说是合理的。带宽也是影响网站访问速度的一个重要原因，但它不是唯一的原因。还有什么其他原因决定了网站的访问速度？这也是租用服务器时一定要懂得的一个问题。
访问网站时，网站打开的速度也有访问者的原因。访客的互联网服务供给商和中国互联网络之间的专线速率是雷同的，访客的互联网服务供给商向客户开放的端口的访问速率也是雷同的，访客的盘算机配置也是雷同的。这三个访问者的原因也直接影响网站的访问速度。
服务器访问速度也有原因。一是服务器的硬件配置，包含服务器的类型、硬盘的速度、内存的大小、网卡和CPU的速度。第二，服务器所在的网络环境和速度。第三，服务器连接到主干网络的速度。第四，服务器是不是受到攻击。
显然，访问者的网络环境和盘算机配置超出了网站服务供给商的把持领域。作为网站服务供给商，要害是从服务器入手，供给完善的硬件配置和更好的服务模式，努力博得用户的好评。
