我们生活在全球经济中,但这并不意味着每个企业都很容易进入全球。许多中小型企业努力克服阻碍国际扩大的障碍。这个过程相当广泛,但它重要归结到资本和资本如何实行,这既不容易也不价格低。新冠疫情下的"新常态"增长了这些寻衅。但是社会疏远不会永远持续下去,今天的远程工作政策也不会一直持续到时间的尽头。世界将根据需要起伏不一,企业需要努力跟上。
随着数字创新的涌现,实行国际基础设施的成本和程序已经降低。企业不再需要雄厚的财力或大批资源来获取与大型企业级技巧雷同的技巧。这一切都是由于基于云的基础设施(例如美国云主机)和全球电信的兴起,这两个突破性的、转变游戏规矩的发展减少了增长的障碍。国际可扩大性现已在领域内,容许中小企业进入曾经难以进入的市场。云盘算平台负责此过渡,支撑从电子邮件和 CRM 到 ERP 和语音技巧的所有功效。并非所有的障碍都通过这些创新而打消,但它们大大减少了一些要害寻衅。借助电话、电脑和互联网,企业几乎可以从任何地点服务于任何市场。
一、在新冠病毒疫情后世界生存和繁荣
从我们最爱好的流媒体视频服务到电子邮件、社交媒体以及介于两者之间的所有内容,美国云主机让很多企业蓬勃发展。然而,这项技巧也赞助企业以很少有人可能实现的方法茁壮成长,包含客户服务和销售。
消费者请求一切定制和个性化。我们看到,通过直播、网上购物和许多其他道路。他们期望在全部购置周期内供给量身定制的体验,从产品搜索到实际购置,一直贯穿于客户支撑。
因此,为了最好地满足客户需求——现在和新冠疫情消退之后——企业一定要拥有可靠的、24/7的客户平台。他们需要一个能够与当地客户接洽。他们需要能够快速响应客户询问,同时尽可能添加个人作风。同时,销售团队需要一个平台的机动性,容许他们在任何时间、任何地点完成工作,无论他们位于何处。无论是在酒店、咖啡店工作,还是在家工作,销售团队都需要一个可靠且高效的解决方案。
云盘算技巧现在使这一点成为现实,使中小型企业能够以最高效、最具成本效益的方法成功扩大,从而在不进行重大投资的情况下复制核心销售和服务交付基础设施,这些都可以放在美国云主机内。基于云的技巧尤为重要,它供给各种解决方案(包含客户服务和电话服务),以加强精彩的增长能力。
二、在业务新时代吸引新客户
有许多大企业未能进入新市场的例子——有的从毛病中汲取教训,然后成功,有的则没有成功。他们面临的寻衅总是雷同的:他们根本无法吸引和适当地服务本地客户。
但是,尽管大品牌有能力对一个未经测试的市场进行重大赌博,但小企业却不能这样做。但是,随着美国云主机的引入和发展,企业可以在高效互联的全球环境中运营。现在,可以快速、过细地在美国云主机内创立实体或虚拟本地业务,并实现更易于管理的投资。更好的是,面向社交媒体的广告和基于云的 CRM 解决方案可以充分利用高度本地化的市场动态来查找和服务客户。
三、随时随地可信任的客户服务
没有服务员,没有销售终端,您就不会开餐馆。这些是使这些企业工作的基础组成部分。那么,为啥任何企业都会在没有能力正确建立和掩护客户关系的情况下启动新运营呢?
通过依附集中的全球通信、信息和流程管理利用程序,企业可以大大减少成功安排到新本地市场的障碍。电子邮件、CRM和电话只是一些云盘算支撑的解决方案,使这一切成为可能。有了正确的解决方案,企业可以通过完整的系统和流程支撑快速扩大,从而忘记障碍,专注于他们盼望服务的新市场。
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