鉴于本钱与安全性的考量，许多站长由香港虚拟主机转到轻量云主机(香港)来部署自己的网站。但是使用进程中，难免会遇到一些疑问和挑战。在这篇文章中，我们将深入探讨租用轻量云主机(香港)时，出现不可用的情况究竟是何原因。

　　首先，如果轻量云主机(香港)不可用，这可能意味着几件事：

　　1、轻量云主机操作系统故障——基本配置、网络设置毛病

　　2、系统资源耗尽——RAM 不足、CPU 过载、磁盘空间不足

　　3、轻量云主机利用程序/服务问题

　　4、技术故障——例如网络问题、硬件故障、虚拟化毛病

　　5、攻击者对轻量云主机的攻击

　　6、其他缘由——例如未续费已过期等

　　一般故障排除程序 (Linux)：

　　1、使用 SSH 尝试连接到服务器

　　2、检查 RAM 是否是已满、CPU 负载、I/O 负载、所有必要的服务是否是正在运行等(top 和 iotop工具)

　　3、查看系统日志和各个利用程序的日志

　　4、检查轻量云主机运行状态

　　5、如果轻量云主机没有响应，可以通过控制台强迫重启

　　6、如果您没法启动服务器并且您有数据备份，您可以从备份中恢复它或重新安装它然后重新加载数据

　　操作系统故障

　　轻量云主机操作系统本身可能有问题。例如，在更新后，可能在更新内核版本时产生了毛病;网络设置毛病。服务器正在工作但没法通过 IP 访问;操作系统在非标准情况下崩溃，通过硬重置或运行另外一个(较旧的)内核来解决。

　　网络故障

　　一些毛病消息可能表示站点故障，这多是由感染、设置毛病或更新不完全引发的。否则，服务器可能运行良好。

　　系统资源耗尽

　　轻量云主机没有没有限的性能。在运行您的操作系统和所有其他利用程序和服务会消耗某些资源——RAM、CPU 性能和硬盘空间。

　　RAM 不足——当所有利用程序、服务、其他进程和操作系统本身的内存需求总和超过您租用的 RAM 量时。

　　处理器性能不足——处理器(或多个处理器)没法处理要求。找出哪些进程使用系统最多，尝试优化它们，或关闭一些服务。

　　磁盘空间不足——df程序将检查是否是没有磁盘空间。另请注意，可能有足够的空间，但您已到达最大文件数(即缺少 inode - 您可使用df -i命令查明是否是属于这类情况)。这通常是由于临时文件、日志文件等“过度增长”酿成的。

　　一般解决方案：

　　减少服务器的需求——运行更少的服务，减少流量等。

　　增加服务器参数——附加流量包还是更换到更高配置的轻量云主机。

　　利用程序或服务的问题

　　问题不在于全部服务器，操作系统可以正常运行，但某个特定的利用程序或服务没法运行。

　　一个常见的问题是一个利用程序崩溃——例如网络服务器或数据库。致使运行在这台轻量云主机上的站点没法运行，用户误认为这是全部服务器的整体不可用。

　　如果出现这类情况，通过SSH登录轻量云主机，找出哪一个服务没有运行并尝试重新启动它，查看日志并查找产生这类情况的缘由。

　　可能的缘由之一多是系统资源不足——例如，如果内存不足，操作系统将强行终止某些服务。

　　技术故障

　　如果您尝试连接到轻量云主机(香港)的所有尝试均失败(通过 SSH )并且服务器重置没法解决问题，可提交工单，技术人员将检查情况。

　　攻击者对服务器的攻击

　　另外一种可能性是轻量云主机(香港)已被攻击者破坏。这类攻击的目标通常不是滥用服务器上的数据或破坏它们，而是利用此服务器进行其他攻击(所谓的僵尸网络)。

　　如果服务器行动异常，请查看正在运行的进程列表。利用程序也可能遭到攻击，攻击者的典型目标是具有各种安全漏洞的内容管理系统。然后，受感染的服务器主要被滥用于 DoS 攻击或垃圾邮件。如果产生此类情况，公司通常会收到通知，并将此消息传递给用户，并尽快安排补救措施。情节严重的，公司有权立即关闭轻量云主机，将损失降到最|低。

　　其他缘由

　　在查找轻量云主机(香港)故障的缘由时，还请务必检查：您没有忘记为服务的续订付费。毕竟在这类情况下，您会看到此服务的状态为“已过期”(实例已被暂停使用，不可履行任何操作)。

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