下面和桂哥网络一起了解阿里云国际版远程连接Windows系统的ECS服务器时提示协议毛病：问题描写

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远程连接Windows系统的ECS实例时，提示协议毛病。具体的报错以下：

由于协议毛病，会话将被中断。请重新连接到远程计算机。

问题缘由

可能致使该问题的部份缘由以下：

缘由一

目标实例的远程会话配置毛病。当远程会话配置毛病，远程连接时会出现协议毛病的提示。

缘由二

目标实例的远程连接端口被其他利用占用。Windows系统默许远程桌面连接端口号为3389，当该端口被其他程序占用时，远程连接服务将没法正常运行。

解决方案

阿里云提示您：

如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提早创建快照或开启RDS日志备份等功能。

如果您在阿里云平台授权还是提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

不同问题缘由对应的解决方案不同，您可以根据现场实际情况选择对应的问题缘由及解决方案。

说明：本文中的操作步骤以Windows Server 2016版本为例。缘由一：目标实例的远程会话配置毛病

处理步骤以下：

1. 使用VNC登录Windows实例。

2. 单击开始，输入gpedit.msc。单击Enter按钮，打开本地组策略编辑器。

3. 在本地组策略编辑器窗口中，顺次单击计算机配置>管理模板>Windows 组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全计算机配置。

4. 在安全目录中，双击远程（RDP）连接要求使用指定的安全层。

选择已启用，在安全层选项当选择RDP，单击肯定。

1、单击开始，输入cmd，单击Enter按钮，打开命令行。

2、履行以下命令，完成策略更新，使以上的设置生效。

gpupdate

系统显示以下图，计算机策略更新完成。

重试远程连接，确认问题已修复。

1、缘由二：目标实例的远程连接端口被其他利用占用

如果目标实例的远程连接端口被其他利用占用，您可以从以下两种解决方案当选择其一。

方案一：修改远程连接端口号

参考以下步骤，修改远程连接的端口号，然后使用新的端口号重试远程连接：

1、使用VNC登录Windows实例。

2、单击开始，输入regedit，单击Enter按钮，打开注册表编辑器。

3、顺次进入以下目录。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

4、双击RDP-Tcp目录中名称为PortNumber的注册表项。

1、在编辑页面，选择基数选项中的十进制，修改数值数据中的值，该值即为远程桌面使用的端口号。

说明：修改远程桌面默许端口时，请根据现场情况选择适合的TCP端口号。

说明：图中的3389端口号为远程连接的默许端口号，仅作为示例。

1、重启Windows系统或重启该ECS实例。

方案二：关闭占用远程连接端口的利用进程

参考以下步骤，关闭正在占用远程连接端口的利用进程，以释放端口号，然后重试远程连接：

1、使用VNC登录Windows实例。

2、单击开始，输入cmd，单击Enter按钮，打开命令行。

3、履行以下命令，获得占用远程连接端口的进程号（PID）。

netstat -ano |findstr 3389

说明：此处以远程连接默许端口号3389为例，现场需要以实际情况为准。

4、履行以下命令，根据PID查看进程对应的利用程序。正常情况下，远程连接端口被svchost.exe进程占用。

tasklist |findstr [$PID]

5、说明：[$PID]指上一步获得的PID。如果远程连接端口被svchost.exe以外的进程占用，则表明远程连接端口的确被其他利用所占用。您可以履行以下命令，根据PID关闭指定的进程，释放被占用的远程连接端口。正告：关闭进程属于风险操作，请确保关闭进程后不影响业务运行，方可履行此操作。

taskkill /f /pid [$PID]

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